La Regione Piemonte ha attivato il numero verde 800.19.20.20 per le chiamate sanitarie oltre al n. verde 800 333 444 per le risposte ai quesiti e chiarimenti in merito all'ordinanza del 23 febbraio.
Il numero non riceve segnalazioni sanitarie. E' inoltre possibile scrivere un'email all'indirizzo: 800333444@regione.piemonte.it - Sanità - Regione Piemonte
Il Ministero della Salute che ha attivato una task-force che si riunisce quotidianamente e ha rafforzato la sala operativa del numero verde 1500 attivo 24 ore su 24 con medici formati ad hoc e mediatori cinesi. E' stato anche istituita una sezione del sito del Ministero dedicata completamente al nuovo Coronavirus dove è possibile trovare tutte le informazioni inerenti.
Per tutte le persone che abbiano il sospetto di aver contratto il virus restano comunque sempre validi i numeri nazionali 1500 e 112.